تعلن شركة أبناء عبدالله حسين المطوع في المنطقة الشرقية عن توفر وظائف الأحساء اليوم بمسمى استقبال مكالمات (مساعد إداري) براتب يتراوح بين 4,500 و 5,000 ريال شهرياً بعقد دوام كامل، للعمل على استقبال وتدفق المكالمات الهاتفية، والرد على استفسارات العملاء.
وظائف في الأحساء
المسمى الوظيفي: مساعد إداري (استقبال مكالمات)
المهام:
استقبال وإدارة المكالمات الهاتفية الواردة والرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى بفعالية ولباقة.
تقديم معلومات دقيقة حول منتجات الشركة وخدماتها وسياساتها وتحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول.
توثيق كافة التفاعلات والشكاوى والحلول بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) والنظام الداخلي.
تنفيذ التعليمات والقرارات الإدارية، وإدارة البريد الورقي والإلكتروني، وتنفيذ أعمال الطباعة والأرشفتة.
تنسيق واجتماعات الرئيس المباشر وتدوين المحاضر وتوزيعها، والتعاون مع الإدارات لتصعيد المشكلات المعقدة.
رابط التقديم:
التقديم متاح من خلال الرابط التالي: